Начало Компютри Компютърни мрежи Телефонни централи Компютърна поддръжка Контакти
Телефонни централи
Компютърни мрежи
Компютърни мрежи
Компютри
 
 

компютърна поддръжка

 
 
     
   Aбонаментна компютърна поддръжка

 

Setup.BG предлага за всички свои клиенти професионална поддръжка на компютри на абонаментен принцип.

Непрекъснатото внимание и грижа за Вашите компютри е от особено значение за тяхното бързодействие, надеждност и дълъг живот. Чрез редовна хардуерна профилактика, оптимизация на операционна система и приложен софтуер, проверка на мрежова сигурност и регулярно почистване от вируси/шпионски програми, ние ще Ви спестим време, нерви и средства, защитавайки най-ценното – Вашата информация.

Освен професионална компютърна поддръжка, предлагаме поддръжка и техническо обслужване на мрежови и телекомуникационни устройства, всички марки/модели принтери, мултифункционални и копирни устройства, доставка на оригинални и съвместими консумативи - тонери, барабанни касети, мастила и рефили.

Нашите специалисти по компютърна поддръжка са на Ваше разположение денонощно и неограничено, като освен чрез посещение на място, незабавно ще Ви съдействат по телефон, email, skype или дори от разстояние, чрез специализиран софтуер за дистанционна поддръжка на компютри през Интернет.

След детайлен преглед на наличните във Вашата организация компютри, мрежова и офис техника, ще изготвим за Вас персонализирано предложение, съобразено с изискванията Ви за непрекъснатост на процесите, ниво на обслужване, сигурност и гаранции.

Предлагаме Ви избор между три базови абонаментни пакета: икономичен, стандартен и разширен, подходящи за различни по мащаб и предмет на дейност фирми и организации.

Размерът на месечния абонамент се формира както следва:

 
 

икономичен стандартен разширен
 
Настолен/преносим компютър (1 - 5 бр.) 15 лв. 20 лв. 25 лв.
Настолен/преносим компютър (6 - 10 бр.) 10 лв. 15 лв. 20 лв.
Настолен/преносим компютър (над 10 бр.) 5 лв. 10 лв. 15 лв.

всички цени с в български лева без ДДС
 
Достъпност на услугата (дни/часове) 5/8 7/8 7/24
Гарантирано време за реакция при постъпване на заявка 6 часа 3 часа 1 час
Планирани месечни посещения за диагностика/профилактика 1 2 4
Неограничен брой посещения при постъпила заявка
Поддръжка на принтери, скенери и копирни устройства
Поддръжка на локална кабелна/безжична компютърна мрежа
Поддръжка на компютри чрез отдалечен/дистанционен достъп
Помощ и консултации по телефон, email или skype
Осигуряване на временна "оборотна" техника при нужда -
Хостване на Интернет страница и фирмена поща -
Ежемесечно архивиране на документи и фирмена поща -
Поддръжка на Интернет рутер и защитна стена -
Поддръжка на пощенски/файлов/уеб сървър - -
Поддръжка на аналогова/цифрова/IP телефонна централа - -
Денонощен мониторинг на Интернет връзка/мрежа/сървъри - -

 

 Инцидентна поддръжка на компютри

 

Извън абонаментно, предлагаме почасова поддръжка на компютри съгласно следната тарифа:

 
 

при клиента в сервиз абонамент
 
КОМПЮТРИ      
Диагностика и ремонт на повредена компютърна система 30 лв. 25 лв. безплатно
Почистване и профилактика на настолен компютър 15 лв. 10 лв. безплатно
Почистване и профилактика на преносим компютър (лаптоп) 30 лв. 25 лв. безплатно
Обслужване на принтери, скенери, мултифункционални устройства 20 лв. 15 лв. безплатно
Инсталиране на Windows*, драйвери и антивирус 30 лв. 25 лв. безплатно
Инсталиране на допълнителен софтуер* по желание (на час) 20 лв. 15 лв. безплатно
Почистване от вируси, шпионски и зловредни програми 30 лв. 25 лв. безплатно
Архивиране и защита на информация (на час) 30 лв. 25 лв. безплатно
Анализ и възстановяване на изгубени данни** - 60 лв. безплатно
МРЕЖИ      
Конфигуриране на съществуваща Интернет връзка 15 лв. - безплатно
Конфигуриране на съществуваща локална мрежа (на точка) 10 лв. - безплатно
Инсталиране и конфигуриране на безжична мрежа 30 лв. - безплатно
Инсталиране и настройка на пощенски, файлов или уеб сървър - 100 лв. безплатно
ТЕЛЕКОМУНИКАЦИИ      
Инсталиране и конфигуриране на телефонна централа попитай - безплатно
Преконфигуриране и промени по телефонна централа попитай - безплатно
*наличен при клиента или препоръчан от SETUP.BG софтуер всички цени с в български лева без ДДС
**без гаранция за възстановяване на 100% от информацията